Rapatriement/Assistance

Pour vous accompagner dans les évènements de votre quotidien, Unéo vous propose à vous et à votre famille, la garantie Rapatriement/Assistance.

Rapatriement/Assistance1 vous apporte des aides et des services adaptés à chaque situation de vie : les événements du quotidien, la projection en Opex, en Opint ou en mission de courte durée, la mobilité géographique, la reconversion dans le civil…

Rapatriement en cas de décès d’un proche*

Unéo est présent pour vous accompagner en vous proposant :

  • L’organisation et la prise en charge des frais d’acheminement, sur le lieu d’inhumation ou d’obsèques, en France, du militaire en Opex, en Opint ou en mission de courte durée ou des bénéficiaires en déplacement à titre privé de moins de 90 jours.

En cas d’hospitalisation imprévue

Afin de vous accompagner lorsque vous en avez le plus besoin, Unéo vous propose des services d’assistance à domicile :

  • aide à domicile pour la réalisation des tâches quotidiennes : ménage, préparation des repas …
  • garde d’enfants, transfert des enfants chez un proche ou déplacement d’un proche auprès des enfants ;
  • conduite à l’école et retour au domicile ;
  • soutien scolaire au domicile ;
  • garde et promenade des animaux domestiques ;
  • prise en charge du déplacement aller/retour d’un proche à votre domicile ;
  • portage des repas ou livraison des courses.

Les militaires en activité
Lorsque vous êtes en OPEX/OPINT/Mission de courte durée et que votre conjoint doit faire face à une hospitalisation imprévue, Unéo reste à vos côtés en renforçant son accompagnement pour l’aide à domicile, la prise en charge des enfants, leur conduite à l’école et le soutien scolaire à domicile2.

En cas de besoin d’information médicale

Unéo est présente à vos côtés 24 h/24, 7j/7 pour répondre à vos questions médicales sur des sujets tels que1 :

  • la maternité, les troubles du sommeil, la gestion du stress, une pré ou une post-hospitalisation…

Dans votre vie quotidienne

Unéo est présente à vos côtés au quotidien afin de vous faciliter la vie en cas de problème dans votre logement (perte de clé, panne d’électricité, chauffage...) :

  • organisation, prise en charge des frais de déplacement et de la 1re heure d’un professionnel à votre domicile.

Pour la gestion de votre budget

Pour les personnes qui en ont besoin, Unéo met à leur disposition des interlocuteurs dédiés à la gestion du budget qui les orienteront dans leurs démarches1 :

  • accompagnement personnalisé pour vous aider à gérer votre budget (analyse, bilan, plan d’actions…) ;
  • informations sur les dispositifs et les aides spécifiques (droits sociaux, aide au logement...).

Pour votre mobilité géographique

Vous avez été muté dans une nouvelle ville, vous n’avez sûrement pas les bons repères et les bons contacts. Unéo vous accompagne :

  • mise en relation avec les professionnels du déménagement ;
  • aide au nettoyage du logement que vous quittez ;
  • accompagnement individualisé pour un retour à l’emploi de votre conjoint.

Pour votre reconversion dans le civil

Vous pouvez compter sur Unéo pour vous accompagner en vous proposant1 :

  • conseils et orientation dans les démarches administratives liées à votre reconversion ;
  • aide à la recherche d’emploi (bilan de compétences, rédaction de CV, préparation aux entretiens...).

 

Casque Contactez le service d’assistance Unéo1 24 h/24, 7 j/7 au 05 49 34 82 52 depuis la France, y compris les DROM-COM (appel non surtaxé).

Le détail des garanties, de leurs conditions d’octroi et des limites dans lesquelles les prestations sont accordées figure dans la notice d’information « Rapatriement/Assistance ».

* Est considéré comme proche, un conjoint de droit ou de fait (pacsé ou concubin), un ascendant en ligne directe ou descendant en ligne directe, un frère ou une sœur, du membre participant ou de son conjoint.
1 - Le bénéfice des garanties décrites est soumis au respect des conditions détaillées dans la notice d’information Unéo-Soutien Rapatriement/Assistance de notre partenaire IMA Assurances. La garantie répond aux exigences du ministère des Armées. Cette garantie est assurée par IMA Assurances.
2 - Dans les conditions et limites de la notice d’information de notre partenaire.

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Vendredi 12 juillet 2019