Unéo assistance

Pour Unéo, vous soutenir au quotidien fait partie de sa mission. Les garanties Unéo vont au-delà des remboursements de soins en vous proposant des services d’assistance 24h/24 7j/7, sans supplément de cotisation¹.

Parce que chaque situation est unique, nous mettons en place des réponses personnalisées avec Unéo Assistance².

Un service d'assistance à domicile

En cas d’hospitalisation immédiate et imprévue, d’immobilisation à domicile, de maternité, de radiothérapie/chimiothérapie ou de décès, votre vie de famille peut être bouleversée.

Afin de vous aider à faire face, Unéo Assistance vous propose des services d’assistance à domicile :

  • aide-ménagère : ménage, repassage, préparation des repas ;
  • garde d’enfant(s) : au domicile, conduite à l’école, transfert chez un proche ;
  • présence d’un proche au chevet : prise en charge du déplacement aller/retour d’un proche ;
  • Transfert et garde des animaux domestiques familiers…

Un service d'assistance domestique

Une panne d’électricité, de chauffage, une fuite d’eau survenant inopinément, la perte des clés de votre domicile…  Unéo Assistance organise et prend en charge le déplacement et la 1re heure de main d’œuvre de l’un de ses prestataires agréés à votre domicile : chauffage, électricité, plomberie, menuiserie, serrurerie, vitrerie, maçonnerie, couverture³.

Un service d'informations et de conseils

Dans votre vie privée comme dans votre vie professionnelle, il est parfois difficile de connaître vos droits ou comment mener vos démarches administratives. Pour vous conseiller sur des questions administratives, juridiques ou sociales Unéo Assistance met à votre disposition des interlocuteurs dédiés qui vous orienteront dans vos démarches, du lundi au vendredi, de 8h à 19h.

  • Famille : grossesse, naissance, adoption, ascendants à charge, divorce…
  • Santé : don du sang ou d’organe, médecine scolaire, Sécurité sociale …
  • Retraite : modalités de départ, réversion, préretraite…
  • Succession : donations, testament, droits du conjoint survivant…
  • Fiscalité : impôts, administration, revenus fonciers, impôts locaux…
  • Justice : auxiliaires de justice, juridictions pénales/civiles/administratives…
  • Habitation : contrat de location, transaction immobilière, baux d’habitation, permis de construire
  • Autres…

 

Contactez Unéo Assistance

Contactez Unéo Assistance 24h/24,  7j/7 au 05 49 34 82 52 depuis la France (appel non surtaxé)

 

Le détail des garanties d’assistance à domicile, d’assistance domestique et du service d’informations et de conseils, de leurs conditions d’octroi et des limites dans lesquelles les prestations sont accordées figure dans la notice d’informations « Unéo Assistance » d’IMA Assurances. 

(1)  Services intégrés dans les garanties santé socle Unéo Utile, Naturelle, Essentielle, Optimale et Le Cercle Unéo, en France métropolitaine, DOM-TOM et Europe.
(2)  Prestations assurées par IMA Assurances, assureur des garanties d’assistance, société anonyme au capital de 7 000 000 euros entièrement libéré, entreprise régie par le Code des assurances, dont le siège social est situé 118 avenue de Paris CS 40 000 79033 Niort, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Niort sous le numéro 481 511 632, soumise au contrôle de l’ACPR 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09.
(3) Les interventions relatives à l’électroménager, aux appareils audiovisuels et aux sinistres couverts par les contrats d’assurance habitation ne sont pas garanties.