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Questions les plus fréquentes

  • Deux prélèvements bancaires ont été effectués sur mon compte au nom d’Unéo, à quoi correspondent-ils ?

    Il s’agit de deux prélèvements différents : un pour votre mutuelle Unéo qui concerne votre protection santé et prévoyance et l’autre pour votre mutuelle d’accompagnement social – la Caisse Nationale du Gendarme - Mutuelle de la Gendarmerie (CNG-MG), la Mutuelle Nationale Militaire (MNM), la Mutuelle de l’Armée de l’Air (MAA) – qui vous fait bénéficier d’aides en cas de situation de fragilité.

  • Je viens de recevoir un titre interbancaire de paiement (TIP) mais je vous ai déjà envoyé mon mandat SEPA. L’avez-vous bien réceptionné ?

    Dans ce cas, n’utilisez pas votre TIP. Votre mandat de prélèvement SEPA est en cours de traitement. Votre prélèvement bancaire sera effectif à partir du mois d’août et vous serez prélevé le 5 août de deux mois de cotisations pour les mois de juillet et d’août.

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