Tiers payant

Qu’est ce qu’une carte de Tiers Payant ?

Cette carte est émise chaque année par Unéo et atteste de l’ouverture de vos droits au tiers payant auprès des professionnels de santé. Elle indique également l’ensemble des bénéficiaires de votre famille ayant droit à ce service. Sa durée de validité est en général d’un an et toute modification de votre situation familiale doit être signalée à Unéo qui vous délivrera une nouvelle carte mise à jour.

Comment lire ma carte de tiers payant ?

Votre carte de tiers payant vous permet de bénéficier du tiers payant pour les garanties proposées par Unéo. Avant de l’utiliser chez un professionnel de santé, vérifiez que les informations sont à jour et que la période de validité est ouverte, puis présentez lui votre carte.

Pourquoi y-a-t-il un logo iSanté sur ma carte de tiers payant ?

Unéo a confié la gestion de son tiers payant à iSanté, afin de vous faire bénéficier d’un réseau de professionnel de santé plus étendu dans (pharmacie, radiologie, laboratoire, transport, auxiliaires médicaux et soins externes). C’est pourquoi, vous disposez d’une carte de tiers payant qui mentionne le logo d’Unéo et celui de iSanté.

Quel est l’intérêt du tiers payant ?

Le tiers payant est un dispositif permettant de vous dispenser de faire l’avance de frais auprès des professionnels de santé, grâce à un règlement mis en œuvre directement entre le professionnel et Unéo. Vous devez simplement acquitter l’éventuel reste à charge.
Attention, dans le cas du tiers-payant « complexe » les conventions Unéo prévoient que le tiers-payant ne peut pas être assuré en l’absence du tiers-payant Sécurité sociale. Ainsi, il ne peut pas y avoir par exemple de tiers payant pour des lentilles refusées.

Que faire en cas de perte de ma carte ?

En cas de perte ou de vol, veuillez vous adresser à Unéo par téléphone, par mail ou courrier.

Comment trouver un professionnel de santé conventionné iSanté ?

Unéo dispose des coordonnées de près de 100 000 professionnels de santé conventionnés par iSanté. Ces coordonnées peuvent vous être communiquées par téléphone. Vous disposerez prochainement d’un service de géolocalisation accessible depuis le portail Unéo. 
Si un professionnel de santé n’accepte pas le tiers payant parce qu’il n’est pas conventionné iSanté, proposez lui de se rendre sur notre site iSanté (www.tp-isante.fr) et d’effectuer une demande de convention.

Qui émet ma carte de tiers payant ?

Votre carte aux logos de iSanté et d’Unéo vous est adressée, par Unéo, chaque fin d’année pour l’année civile suivante, à l’adhésion d’un contrat ou encore en cas de modifications de données de votre contrat.